תשעה טיפים לכתיבה שיווקית נכונה
למה להשקיע בכתיבה שיווקית באתר?
התוכן השיווקי וכתיבה שיווקית הוא מרכיב עיקרי להנעה לפעולה של כל גולש.
תוכן כתוב היטב שמותאם לאינטרנט מעלה את האתר לראש תוצאות החיפוש ומושך את תשומת ליבם של הקוראים.
התוכן באתר צריך למשוך את הלקוחות אל האתר שלכם ולגרום להם להישאר בו.
אציג כמה טיפים לכתיבה שיווקית איכותית.
אני ממליצה לפני זה לקרוא על חשיבות הכתיבה השווקית נכונה
1. הכירו את הקהל שלכם.
לפני שאתם מגבשים תוכן שיווקי, ומתחילים בכתיבה שיווקית, שאלו את עצמכם את השאלות:
- מיהו הקהל העיקרי שלי?
- מיהו קהל משני שיכול להשפיע על הקהל העיקרי שלי וליידע אתו ?
- איך הם ימצאו את האתר שלי באופן מקוון?
לדוגמה, נניח שהאתר שלכם הוא למשרד עורכי דין בתחום נזיקין. הקהל העיקרי שלכם הוא הלקוחות הקיימים. עם זאת, הקהל המשני שלכם הרבה יותר רחב ויכול לכלול עורכי דין אחרים. יהיה עליכם לוודא שהתוכן שלכם נגיש ומעניין גם לכל הקהלים הללו. איזה סוג של שאלות קהל זה יכול לשאול בנושא מסוים? לאיזה סוג מידע הם זקוקים? באילו מילות חיפוש ישתמשו בגוגל?
התוכן יכול להיות מאוד אינפורמטיבי, אך אם הוא לא מותאם למנועי חיפוש, רוב הסיכויים שמעט אנשים ימצאו אותו.
2. כתבו תוכן בצורת "הפירמידה ההפוכה"
מאחר ותוך שניות בודדות הגולשים מחליטים אם האתר שלכם מכיל את המידע הדרוש להם, בנו את התוכן שלכם כמו פירמידה. המסרים החשובים ביותר יופיעו בראש העמוד/מאמר. ואז, תרדו בהדרגה למידע נוסף.
לדוגמה, נניח שאתם יוצרים עמוד בנושא כנס.
הפרטים הרלוונטיים ביותר – תיאור הנושא, התאריך והמיקום – יופיעו בראש העמוד.
לאחר מכן פרטים על נואמים ונושאי ההרצאה שלהם.
המידע הפחות חשוב – כמו מארגני הכנס, ההיסטוריה של סדרת הכנסים או רשימת משאבים קשורים – יופיע בתחתית העמוד.
3. כתבו משפטים קצרים ופשוטים
כושר הריכוז של הקורא בימינו דורש משפטים של עד 35 מילים. כך שתוכן האתר נגיש וקל לקריאה יגיע באופן מדוייק לקהל רחב יותר.
4. השתמשו בפעלים פעילים
השתמשו בפעלים פעילים ולא בפאסיביים, וציינו את נושא המשפט.
לדוגמה, במקום לכתוב "הוזמן קפה", כתבו "האיש הזמין קפה." במקום לומר "ניתן להזמין מוצרים באתר שלנו", אמרו "אתם יכולים להזמין מוצרים באתר שלנו."
לדבר ישירות אל הקהל ("אתה יכול לעשות את זה") זה מרגיש הרבה יותר אישי, מאשר להגיד "אפשר לעשות את זה".
5. דברו עם הגולשים בגובה העיניים
האינטרנט מיועד לכולם – לא רק למומחים. אז וודאו שמידע ניתן להבנה עבור הקהל הלא-מומחה בתחום. כתבו בשפה ברורה לכל, הסבירו מונחים מקצועיים.
טיפ זה חשוב במיוחד אם אתם עובדים בענף טכני, אך רוצים שהאתר שלכם ימשוך אליו לקוחות שאינם מומחים. זכרו שעליכם לכתוב לקהל שלכם (ראו טיפ מס' 1) ולא לעמיתים שלכם.
אל תשתמשו במילים כמו "שוויון נפש" או "ערפול". המילים כמו "רגוע" או "בלבול" יעשו את העבודה.
ועוד 3 טיפים לכתיבה שיווקית:
6. הפכו את הטקסט לקל לקריאה
בנוסף לעליית המידע החשוב ביותר, וודאו שהטקסט קל לקריאה. רוב הגולשים יסרקו את הדף בעיניים, כדי למצוא את המידע הספציפי שהם מחפשים – אם הם לא ימצאו אותו בקלות, הם ימשיכו הלאה.
לא מאמינים? נסו לשים לב בפעם הבאה שתפתחו דף אינטרנט שלא ראית קודם. האם אתם קוראים כל המילים בטקסט? או שמא העין שלכם קופצת ומחפשת את המידע שאתם צריכחם?
השתמשו ברשימות עם תבליטים או מספרים. במקום עמוד טקסט ארוך אחד, ארגנו תוכן לפי הכותרות.
תשאירו תמיד "שטח לבן". בין הפסקאות, תמונות וכו'. למרות שזה יכול להיראות כאילו מדובר בסתם שטח מבוזבז, זהו למעשה "החבר הכי טוב" של מעצבי אתרים. השטח הלבן סביב הטקסט הופכות אותו לקריא יותר ומהנה לקריאה.
חשוב גם לחלק תוכן לפסקאות עם כותרות משנה.
לדוגמה, דף אינטרנט בנושא בניית אתרים עשוי לארגן מידע תחת הכותרות הבאות:
מהו אתר?
אלו סוגי אתרים קיימים ברשת?
מי צריך אתר?
מה עדיף אתר אינטרנט או דף עסקי בפייסבוק?
איך לאפיין אתר?
למד עוד…
כותרות משנה אלה לא רק עוזרות לקוראים לנווט בדף, הן יסייעו למנועי חיפוש למצוא את התוכן שלכם.
פשוט בחרו את הטקסט שברצונכם לערוך, הדגשו את הכותרת, ואז שחקו עם סגנונות, כדי להגדיר את גודל הכותרת.
השתמשו בכותרת אחת (ולא יותר מפעם אחת, לפי הדרישות של גוגל) גדולה (H1) בראש כל עמוד, השתמשו בכותרות בינוניות (H2) כדי להפריד בין התוכנים העיקריים, ובכותרות קטנות (H3) לכל נקודה תת כותרת.
7. שילוב מולטימדיה
לרוב תמונה – או אינפוגרפיקה או סרטון – באמת שווים אלף מילים.
מחקרים מראים כי 90 אחוז מהמידע המועבר למוח האנושי הוא ויזואלי.
תרשים או גרף קל לקריאה יכולים גם לעשות עבודה טובה יותר בהסבר על נושא מורכב מאשר טקסט בלבד.
ניתן לפנות לעזרה לגרפיקאים או ליצור גרפיקה יפה באופן עצמאי באתרים כמו canva או piktochart.
8. תוכן שכבתי
תוכן שכבתי אומר שלכל עמוד באתר אתם יוצרים עמודים משלימים ומפנים את הגולשים אליהם באמצעות לינק רלוונטי.
למשל באתר בישולים מופיע מתכון למנה דלת שומן, אשר מורכב מחצילים, דלעת ועגבניות.
ניתן ליצור קישור מ"מנה דלת שומן" לעמוד אחר עם מאמרים נוספים בנושא אכילה בריאה, או קישור ממילה "חצילים" לעמוד עם מתכונים נוספים לחצילים או למאמרים על ערך תזונתי של החצילים וכו'
הקישורים עוזרים לגולשים למצוא תוכן משלים ולהשאר יותר זמן באתר.
בניית קישורים פנימיים אלה באתר מסייעת גם לקידום אתרים שלכם, אך קחו בחשבון שקישורים תמיד צריכים להיות רלוונטיים ועוזרים.
חזותית, אם אתם מעמיסים טקסט שלכם בקישורים רבים, הגולשים לא יודעים על מה ללחוץ. גוגל ממליצה לשמור את כמות הקישורים בדף ל"מספר סביר. "
9. סיימו עם כפתור קריאה לפעולה
סיימו את העמוד עם קריאות לפעולה תמציתי, "הורד", "שתף", "הצטרף", "הירשם", "למידע נוסף" או "צפה". וכמובן, דאגו לכלול הקישורים שמאפשרים לגולשים לבצע את הפעולה שאתם מבקשים מהם לבצע.
כתיבת תוכן לאתר האינטרנט שלכם, היא עבודה לא פשוטה. אך זכרו, שאינכם צריכים לכתוב טקסטים מושלמים כבר מפעם הראשונה! ברגע שהתוכן שלכם פעיל, אתם יכולים תמיד לשפר את הביצועים בעזרת טיפים אלה.
