4. אפיון עיצוב לאתר וחוויית המשתמש

כפי שאנו משקיעים מאמץ רב בעיצוב העסק הפיזי שלנו, כך גם עלינו להשקיע מחשבה ותכנון בעיצוב העסק המקוון שלנו.
כדי שהאתר שלכם יצליח, הוא אמור לא רק להיראות טוב, אלא גם לספק חוויית משתמש טובה למבקרים.  זה יבדיל את האתר שלכם מהמתחרים.
אפיון נכון יכול לשפר את ביצועי האתר שלכם ולהגדיל את סיכויי ההצלחה. זה יכול גם להגביר את המכירות וההכנסות עבור העסק שלכם.
בעיצוב אתרים שימושיות טובה לאתר היא להקל על המבקרים .
עיצוב חוויית משתמש, המוכר גם בשם UX, עוסק בתחושות הגולש בזמן שהוא מחובר למערכת, כיצד המערכת גורמת למשתמש להרגיש וכמה קל למצוא את המידע הדרוש להם במהירות , איך המערכת משפיעה על החלטות ואופן התנהלותו. עיקר העיצוב UX מתמקד בבניית מערכת כך, שלמשתמש יהיה קל ונעים להשתמש בה. העיצוב UX משלב מחקר שוק, אסטרטגיה,  שירותים ותהליכים. להרגשה של הגולש יש השפעה ישירה על החלטותיו ואופן ההתנהלות שלו בעת שהייתו במערכת. כך למשל, חוויית המשתמש תקבע במידה רבה אם הגולש ירכוש מוצרים מהחנות הווירטואלית , או אם הוא ייצור קשר עם נותן שירות. על מנת שגולשים ישתמשו באתר,צריכה להתקיים חוויית המשתמש המוצלחת ביותר עבורם.

תהליך אפיון עיצוב לאתר אינטרנט מושפע בצורות שונות מאפיון קהל יעד. במידה והקהל יעד שלנו צעיר, ביכולתנו להיעזר בצבעים חיים יותר ובתנועה על גבי המסך. במידה וקהל היעד שלנו בוגר ורציני, ננסה לשמור על קו אחיד ורגוע, בכדי להקל על הניווט ובכדי להשיג מראה רציני ומותאם לציפיות של לקוחותינו.

כאשר אפיון העיצוב נעשה כהלכה, הוא יכלול בין היתר Wireframe ואו Mockup. אלו הן אמצעי הדמיה שמאפשרים לנו להבין טוב יותר מה אנו צפויים לקבל בסופו של תהליך בניית האתר. כלים אלו מדמים את נראות האתר ואפילו פונקציונליות מסוימת שאנו נרצה לחוות בטרם נצא לדרך ונבנה את האתר בפועל.

איפיון אתר כולל

• אפיון צבעים ושפת עיצוב לאתר.
• אפיון אלמנטים של ניווט ותנועה באתר.
• אפיון מצגות, תמונות ורכיבי מדיה באתר.
• אפיון מבנה עמוד ומאפייני טקסט באתר.

איפיון עיצוב האתר היא נגזרת של טעם אישי מול טרנדים עיצוביים מקובלים לתחומכם.
מומלץ בישיבת האיפיון להעלות דוגמאות לאתרים שאהבתם אפילו שהם לא בתחומכם ולהסביר מה אהבת שם ובאותו המידה כדאי גם להציג דוגמאות לאתרים שלא אהבתם על מנת שמעצב האתר ימנע מעיצובים שלא מדברים אליכם.